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以”讯“应汛,风雨驰援|维宏无偿为受灾用户提供维护服务

发布时间:2024-08-23 17:20
 
尊敬的用户:
 
您好!
 
在这个多雨的季节,我们深切地感受到自然灾害的无情,但维宏股份的关怀与支持始终如一。近期,北方地区遭遇了罕见的极端天气,台风和冷暖气流的共同作用引发了严重的洪涝灾害,给当地居民的生活和生产带来了巨大的挑战。我们对受灾地区的用户表示最深切的同情,并已迅速采取行动,以确保我们的服务能够为受灾用户提供最及时的帮助。
维宏股份始终以赋能制造业为己任,密切关注客户及用户伙伴的生产发展。面对此次灾难,我们决定为北方受灾地区的用户提供一系列无偿的维护服务,助力大家尽快恢复正常的生产秩序。


帮扶内容
 

灾后技术支持:维宏股份将专门成立“北方暴雨灾后技术团队”,为受到洪水影响区域的用户在灾后免费进行设备和系统的维护。
产品维修承诺:所有北方灾区用户因洪灾造成的维宏产品损坏,维宏股份承诺在2024年9月30日之前免费维修。(若无法维修的,维宏股份将按以旧换新的优惠政策保证用户正常生产。)
专项帮扶项目:对于受灾特别严重的用户,我们提供维宏股份的专项帮扶项目申请机会。
 
在高精密机床的维护中,环境因素如温度和湿度起着至关重要的作用。如果出现洪涝灾害,我们先要仔细观察淹水部分,再采取针对性的措施。
所有维宏控制系统的电路板表面有三防涂覆,对于空气中的水汽有一定防护作用。但是,在使用维宏控制系统时仍要注意以下事项:

系统维护
1.注意安装环境:
若机床存在漏水的情况,及时修理相关管路和器件;
若产品安装位置上方存在凝结水,请及时擦除。
2.注意防潮防水:
若控制系统意外进水,第一时间断电,彻底烘干、晒干后再上电,或返回维宏售后检修;
若因大雨、洪水导致产品进水,务必提前将机床断电,可以将产品从机床上拆除,妥善保管。
 
我们衷心希望所有用户能够安全度过这一艰难时期,顺利恢复生产。维宏股份将持续关注用户的需求,跟踪设备使用情况,并提供及时的响应和支持,确保用户能够迅速正常开展生产活动。
如需进一步的帮助或咨询,请随时联系我们的“北方暴雨灾后技术团队”:
司经理:13918057592
唐经理:18702183002
王经理:15026803716
邢经理:15131630703

 
我们与您同在,风雨同舟,共克时艰。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           维宏股份2024年8月23日
 

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