风雨无情，维宏有情 | 无偿为受灾用户提供维护服务
发布时间：2023-08-03 16:29
尊敬的用户：
您好！
近日，受台风和冷暖空气共同影响，北方多地遭遇极端强降雨天气，引发洪涝和地质灾害，牵动人心，当地人民生产生活受到严重影响，维宏股份也高度关注受灾区域的用户情况。
维宏股份始终致力于赋能中国制造业，密切关注客户及用户伙伴的生产发展。为帮助北方受灾地区用户尽可能地减少损失，尽快恢复生产，维宏股份高层经研究决定，为受灾区域用户提供无偿维护服务。
帮扶内容
01
维宏股份将专门成立“北方暴雨灾后技术团队”，为受到洪水影响区域的用户在灾后免费进行设备和系统的维护。
02
所有北方灾区用户因洪灾造成的维宏产品损坏，维宏股份承诺在2023年9月1日之前免费维修。（若无法维修的，维宏股份将按以旧换新的优惠政策保证用户正常生产。）
03
受灾严重的用户可以申请维宏股份专项帮扶项目。
温度、湿度对高精密机床有较大的影响，如果出现洪涝灾害，我们先要仔细观察淹水部分，再针对性地处理。所有维宏控制系统的电路板表面有三防涂覆，对于空气中的水汽有一定防护作用。但是，在使用维宏控制系统时仍要注意：
系统维护
注意安装环境：
·若机床存在漏水的情况，及时修理相关管路和器件；
·若产品安装位置上方存在凝结水，请及时擦除。
注意防潮防水：
·若控制系统意外进水，第一时间断电，彻底烘干、晒干后再上电，或返回维宏售后检修；
·若因大雨、洪水导致产品进水，务必提前将机床断电，可以将产品从机床上拆除，妥善保管。
我们希望所有用户都能平安度过难关，顺利恢复生产。维宏股份将持续关注相关用户的需求，跟踪用户设备使用情况并及时响应，切实保障用户正常开展生产工作。
“北方暴雨灾后技术团队”联系方式：
司经理 13918057592
唐经理 18702183002
王经理 15026803716
维宏股份
2023年8月3日
